Setkim Boya ve Kimya Ürünleri Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti., 1999 yılında Akzo Nobel'in Türkiye yapılanmasında İç Anadolu Bölge Distribütörlüğü ile ticari faaliyetine başlamış olup, o günden bugüne sürekli olarak kalite odaklı bir anlayışla müşterilerine hizmet vermektedir. Firmamızın temel hedefi, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, ürün ve hizmetlerimizle endüstriyel ve mimari boya uygulamalarında söz sahibi olmak ve sektörde lider konumda yer almaktır.

Müşteri memnuniyeti, Setkim'in iş yapma prensiplerinin merkezinde yer alır. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, onlara kaliteli ürün ve hizmetler sunmak her zaman önceliğimizdir. Müşterilerimizin geri bildirimlerini değerlendirir, taleplerini yakından takip eder ve çözüm odaklı bir yaklaşımla hareket ederiz. Müşterilerimizin iş ortağı olarak, onların başarısı için en uygun ve kaliteli çözümleri sunmayı taahhüt ederiz.

Setkim olarak, yüksek kalite standartlarına bağlı kalmak işimizin temel taşlarından biridir. Ürünlerimizde ve hizmetlerimizde kaliteyi sağlamak için malzeme seçiminden üretim süreçlerine kadar titizlikle çalışırız. Tedarikçilerimizi dikkatli bir şekilde seçer, güvenilir ve kaliteli malzemeler kullanırız. Ürünlerimizi tamamen müşteri taleplerine uygun ve standartlara uygun olarak üretmek, kalite yönetim sisteminin ayrılmaz bir parçasıdır.

Sürekli iyileştirme, Setkim'in temel iş felsefesidir. Aralıksız olarak iş süreçlerimizi gözden geçirir ve iyileştirmeler yaparız. Çalışanlarımızın katılımı ile gerçekleştirilen sürekli iyileştirme projeleri verimliliği artırır, hataları önler ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur. Müşterilerimizin geri bildirimlerini değerlendirerek, ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiririz.

Teknolojik yenilikler, Setkim'in rekabet gücünü artırmak için önemli bir unsurdur. Sektördeki yenilikleri yakından takip eder ve en son teknolojileri kullanarak ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini artırırız. Araştırma ve geliştirme faaliyetlerine yatırım yapar, endüstriyel ve mimari boya uygulamalarında en iyi ve en etkili çözümleri sunarız.

Çevre ve sosyal sorumluluk, Setkim'in sürdürülebilirlik vizyonunun bir parçasıdır. Çevre dostu ürünleri tercih eder, atık yönetimini etkin bir şekilde gerçekleştirir ve enerji verimliliğini sağlarız. Aynı zamanda toplumumuzun gelişimine katkıda bulunur, sosyal sorumluluk projelerine destek verir ve çevre bilincini yaygınlaştırmaya çalışırız.

Çalışanlarımızın katılımı ve gelişimi, Setkim'in en değerli varlıklarından biridir. Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmek ve potansiyellerini ortaya çıkarmak için eğitim ve gelişim fırsatları sunarız. Motive ve yetkin bir ekiple, işlerimizi daha etkin ve verimli bir şekilde yürütürüz.

Kalite yönetim sistemimiz, uluslararası kabul görmüş kalite standartlarına uygun olarak işler. Kalite politikamızın etkinliğini ve uygunluğunu sürekli olarak gözden geçirir, çalışanlarımızın katılımı ve işbirliğiyle iyileştiririz. Kalite yönetim sistemi, firmamızın tüm faaliyetlerini yönlendiren ve sürekli olarak geliştiren bir çerçeve oluşturur.

Setkim Boya ve Kimya Ürünleri Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti. olarak, kalite politikamızı tüm çalışanlarımızın benimsemesi ve uygulaması için gerekli bilinçlendirme ve eğitimleri gerçekleştiririz. Müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın güvenini kazanmak ve sürdürmek için kalite standartlarımızı sürekli olarak yükseltmeye ve mükemmellik yolunda ilerlemeye kararlıyız.